人際關系關鍵詞

　　跟人打交道，最容易讓人"憤怒"或者"痛心疾首"的，常常是那些看上去鐵板釘釘的人或事---我們以為他們、她們或者它們是"絕對這樣"或者"絕對不會這樣"的，可是，"絕對"本身卻并不絕對：

　　情景1　想當然期望落空

　　何雨過生日，她的未婚夫送給她一套SK-Ⅱ；陳晨過生
日，她的老公帶她去了歐洲旅游；輪到你過生日了，大家問：“你老公會給你什么禮物啊？”你胸有成竹地拍著胸脯說：“他嘛，絕對會給我一個大大的驚喜的，你們等著眼饞哦！”可是，生日那天，你望穿雙眼，得到的卻是一盒他匆匆忙忙從超市里買來的巧克力，而且他還比你吃得更開心！傷心的你絕望地想：“哼，世界上根本就沒有什么永恒的愛情，我要跟他離婚！”

　　點評：人類似乎有一個共同的毛病：越是對待親近的人，越是容易求全責備，越是把期望拔得一高再高。結果，期望越高，失望也就越大，當我們從想當然的云端掉落地面的時候，該怪誰呢？

　　換個詞想想：不是絕對，是“可能”———相愛的人可能會令我們驚喜，也可能不。不是他們不愿意，而是他們想像力缺乏、時間有限、囊中羞澀、粗枝大葉……不一而足。這樣的“缺陷”，與愛無關，因為他們或許也在想：“我買巧克力老婆絕對開心”呢！———兩個“絕對”陰差陽錯的原因在于：我們都給了對方唯一的假設。既然如此，多準備一些可能、然后向著最“可能”的可能努力吧！

　　情景2　主觀化憤世嫉俗

　　陸老師是你從小到大所見過的最正直的人，你一直將他當作自己崇拜的偶像，可是一個月前同學聚會的時候，有人說陸老師有了“第三者”，正在鬧離婚。你很生氣，心想：“我不信！陸老師絕對不是那種人！”然而沒過幾天，你就在街上碰見了他與他的“第三者”，你頓時失望至極，扭頭就走，決定再也不和這樣的偽君子來往了。

　　點評：在人際關系上，我們好像人人都是主考官，喜歡給我們見到的每一個人打分，能夠“及格”的人才能進入我們的交際圈。不過也有些“考官”，在他們的心中沒有“及格”這個標準，所有“考生”都只能得到兩個分數：0或者100。這樣的考試之后，想一想：我們的身邊還能留下幾個人呢？

　　換個詞想想：不是絕對，是“不信”———是你不愿相信而已。因為不愿相信，所以無法接受；因為無法接受，所以全盤否定，所以水至清則無魚，所以孤獨、抱怨、憤世嫉俗。其實，出問題的不是別人，是我們自己。假如我們放棄“非黑即白”、“不好就壞”的認知方式，我們會快樂很多，成熟很多，滿意很多。

　　情景3　打包票互相埋怨

　　朋友請你幫她搞兩張非常搶手的演出票，你一口答應說：“絕對沒問題！”可是，事后你調動了所有的關系，卻仍然只能兩手空空地跟她說“沒戲”。朋友沒說什么，但是從那以后，她似乎再也無法相信你了。你很委屈，也很憤怒，想不通為什么自己竭盡全力對朋友，最后卻反而“好心當成驢肝肺”。

　　點評：朋友之間的交往，常常出現意氣用事的情形，因為我們太想讓對方知道：我們在乎她，她對我們很重要。可是，意氣用事的結果往往卻讓人事與愿違。因為我們不負責任的承諾給了對方過高的期望，一旦無法兌現，不但會造成強烈的心理落差，而且還會打亂朋友的計劃。

　　換個詞想想：不是絕對，是“盡量”———你會盡最大力量為朋友辦事，但是很多時候，盡了人力，你還得“聽天命”，客觀的條件也不得不考慮。凡事都應該給自己和他人留一點余地，盲目允諾，只會加速友誼的瓦解和崩潰。