志愿者是北京最好的名片，他們真誠的微笑，讓人感受到他們發自內心的快樂；而另一方面，許多人在把泥塑、攝影等愛好變成賴以生存的手段后，卻失去了原本的激情。物質報酬和興趣之間到底有怎樣的關系呢？近日發表在《經濟學季刊》上的一項研究表明，與志愿型工作相比，報酬可能會降低人們的生產力和快樂。

　　在研究中，研究者給一部分學生金額不等的現金報酬，要求他們完成一項像智商測試一樣的問卷；對第二部分學生，研究者言語激勵他們進行慈善募捐，而不給任何報酬。研究的結果顯示，許諾報酬越高的受試者，其工作賣力程度越高，但是，與那些相比，有報償的工作者工作成績并不如從事無償募捐的學生好，志愿工作者們往往更能完成高難度的工作、同時也獲得較高的主觀幸福感。

　　對這種實驗結果，美國心理學家德西的解釋是：人行動的動機分為內在和外在兩種，內在的動機則更為持久、也能促進有效工作；適度的外部獎賞能增強人的積極性，但當進行一項愉快的活動時，如果提供外部的物質獎勵，反而會減少這項活動對參與者的吸引力，即“過度理由效應”。

　　在IBM有一句拗口的口號：加薪非必然，管理者就是聰明地避免了這一心理效應。所以，作為老板，要認識到員工并非一味追求重獎的勇夫，高薪并不是留住人才的唯一途徑；而對員工來說，正如管理學家貝克所說，為工作而工作，才是工作的真諦。