背景： 英、日、韓流行“人麗資本”

　　英國科學家研究發現：缺乏吸引力的男子較英俊的同事少賺15%；長相一般的秘書比漂亮的秘書收入少15%；身材矮的推銷員賺到的錢比身材高的少1/4。調查數據一經發布，馬上在職場引起關注，“人麗資本”的說法也應運而生。其實，持這一觀點的并非只是英國研究人員，在日本、韓國等國家，“人麗資本”已經被運用得非常到位。

　　當然，從職業的角度講，人麗資本還包含更多因素，比如職業形象、個人氣質等，這些與學歷、能力一起形成綜合素質。盡管“人麗資本”在中國還是新名詞，但在就業市場中，外形氣質對職業競爭力有著重要影響卻早已是公認的事實。如今，越來越多的畢業生花錢拍求職照片、制作視頻簡歷、購置職業裝，都是為了提高“人麗資本”。

　　近兩年，有關職業形象管理的書籍也開始嶄露頭角，教職場新鮮人如何打造“個人品牌”。有資深職業人士說道：每個人從一開始進入職場就應該建立“個人品牌”，而經營品牌則是一生的工作，其中視覺印象、語言能力、文字水平，行為表現等方面則是關鍵因素。

　　專家說法

　　重視“人麗資本”是進步

　　“重視外形資本的現象其實一直存在，只是以前大家不愿說出來”知名企業顧問梁芷媚老師談道。“人麗資本”概念的提出是好事，最起碼說明大家重視了，這是一種進步，但“人麗資本”不單是外貌、外形，更是一種氣質。

　　“林肯當選總統后，朋友推薦一個人才，林肯看了一眼就不要了，理由是‘我不喜歡那張臉’。朋友很詫異不解，說‘他不能為自己天生的臉孔負責呀！’林肯說：‘不，一個人過了四十歲就該對自己的臉負責。’其實說的不是他的五官，是說他的氣質。” 梁芷媚說。

　　不抱怨增強個人氣質

　　該怎樣培養職場新人的氣質呢？梁老師談道：最重要的是不抱怨，有一個樂觀的心態。有些人可能找工作不順利，或者不被重用，心里就產生很多怨氣，相由心生，外貌上也會展現出來，相信沒有哪個同事愿意長久跟這樣的人共事。其實，你應該想想，自己能為別人帶來多少價值？即使工作價值暫時不能體現，但樂觀的外相最起碼可以給別人一份快樂的心情，微笑永遠不過時。

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　　個案：一個職場傻妹的形象改變史

　　兩年前，學中文的姍姍經過層層面試，終于進入一家心儀的單位任文員。其實，能順利進入這家單位，除了過硬的硬件指標(上學期間發表過多篇文章，文筆好；面試問題回答嚴謹，思辨能力好)外，她謙虛的態度及良好的禮儀都為她加分不少，當然，那身花500元買的小西裝及刻意收拾過的容貌也取得一定效果。

　　求職時，每個畢業生都知道形象分很重要，可是進入工作崗位后，有些人就開始忽視這些，姍姍就屬于這種。牛仔褲，T恤衫，再隨便扎個馬尾，這就是她的長期形象。有一次，部門幾個同事吃完中午飯后順便去逛街，也邀請姍姍一起去，在服裝店里，當幾個職場老人給她參謀如何買衣服時，她卻莫名的產生了一點反感，甚至有些固執地認為：年輕，就是資本，不用刻意打扮。直到有一次，一位同事要帶她去參加客戶會談，在臨行前的一個晚上，這位同事打電話給她：“明天的會談很重要，你待人接物方面我很放心，但要稍稍注意一下職業形象。”一句話讓姍姍醍醐灌頂般明白了，原來，自己的一言一動，一鞋一帽都代表公司的形象。

　　此后，姍姍在職業形象方面注意起來：“容貌是先天的，無法改變，后天能做的就是彌補不足，在原有的基礎上加分，一個精致的淡妝，一套合體的職業裝扮，這都是對同事的尊重，對客戶的尊重。”工作之余，姍姍也留意一些形象管理的書籍，經過一年多的磨煉，現在的她已經成為一個標準的職場麗人。有時候，姍姍也會善意地提醒剛進入的職場新人，要重視個人形象。

　　小貼士：

　　如何提升自己的“人麗資本”

　　著裝：政治、法律、金融、管理等行業的職員最好穿套裝，顏色偏深，里面可以搭配淺色的襯衣或內搭；中介、銷售、餐飲、教育等行業的女性可以穿連衣裙加外套，或兩件式針織衫及膝裙，也可以適度增加一些軟性裝飾如蕾絲、褶皺或圓弧形邊角設計；創意工作者則應該選擇一些獨特性的飾品或鞋包。

　　儀態：對于參加面試的新人來說，一些職場禮儀及小細節至關重要，比如：見面試官時要自信抬頭，始終面帶微笑；如果面試官是多位，則要輪流注視；有目光交流，結束時主動鞠躬致謝。此外，一個干凈清新的容貌也是至關重要的，千萬別讓一點頭皮屑影響了你的前途。

　　行為：守時守信，待人謙遜有禮，盡量別說“不知道、沒辦法、這是公司的決定、絕對沒這回事、我只負責……”等詞語。