“老法師”們這樣看新人

    新人別過分相信“政治”

    Chris 某外資公司市場(chǎng)部主管

    職場(chǎng)經(jīng)歷：8年

    稱其為“辦公室政治”，有時(shí)可能是小而大之了，其實(shí)說到底，也就是如何與人相處的問題。
我覺得，從某種程度上來說，人際關(guān)系的處理能力（也可稱之為溝通能力）和你的工作能力，有時(shí)候就像是天平的兩端，任何一端的不平，在利益至上的現(xiàn)代企業(yè)中，都會(huì)阻礙你的職業(yè)發(fā)展。尤其對(duì)于初入職場(chǎng)的單純新人，往往會(huì)遇到人際關(guān)系的不適，不論是過于排斥，還是過于迎合，都不是一種合適的方式。因?yàn)閷W(xué)會(huì)人際交往是在這個(gè)社會(huì)上生存不可或缺的技能，只不過有些人因?yàn)槔骝?qū)使，過于玩弄人際關(guān)系，從而形成了所謂的“辦公室政治”，讓人談之色變罷了。

    對(duì)于剛進(jìn)職場(chǎng)的新人來說，把過多的精力都放在“政治斗爭(zhēng)”上，有時(shí)候是會(huì)得不償失的，因?yàn)檫@就等于你把自己的未來依托在別人的身上，而別人的動(dòng)向是你無法掌控的。我就有朋友因?yàn)閷?duì)副總惟命是從，處處顯示出自己是“副總的人”，而當(dāng)副總被解聘以后，她也落得個(gè)被辭退的下場(chǎng)。新人們要知道，所有人的所有行為，都是以利益為導(dǎo)向的，當(dāng)你行事的時(shí)候，是否能讓自己和對(duì)方得到“雙贏”，是你需要考慮的問題。

    企業(yè)對(duì)你價(jià)值的承認(rèn)，需要你的技能來證明；同事對(duì)你價(jià)值的承認(rèn)，需要你的溝通能力來證明。你可以不去過多地參與“辦公室政治”，但是你要學(xué)會(huì)如何辨別和巧妙化解矛盾。而要盡可能少地陷入人事紛爭(zhēng)，尋找與自己的理念、價(jià)值觀相近的公司，可能算是新人們要走的第一步吧！

    能力和表現(xiàn)才是安身立命之本

    Pearl 某跨國(guó)公司上海代表處首席代表

    職場(chǎng)經(jīng)歷：10年

    我們應(yīng)該明確的是，辦公室政治首先是小范圍的，它不是一個(gè)公司的總體氣候，否則就會(huì)被稱為“企業(yè)文化”。其次，辦公室政治是不健康的，起碼它不是一個(gè)企業(yè)的良性發(fā)展態(tài)勢(shì)，而是在企業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的負(fù)面結(jié)果，其影響也大多是負(fù)面的。比如員工的內(nèi)耗增大，工作效率降低，及人際關(guān)系復(fù)雜化。

    一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是靠員工的工作來支撐的，因此，員工的工作能力與工作表現(xiàn)才是在一個(gè)企業(yè)的安身立命之本。做銷售的銷售能力強(qiáng)，就能賣出更多產(chǎn)品；做人力資源的能慧眼識(shí)千里馬，并能協(xié)調(diào)公司員工之間的關(guān)系，就能招聘與維系優(yōu)質(zhì)的人才；做技術(shù)開發(fā)的頭腦聰明，肯鉆研，就能開發(fā)出更先進(jìn)的技術(shù)……這一切都不是靠辦公室政治就能實(shí)現(xiàn)的。明白了這一點(diǎn)，職場(chǎng)新人們就應(yīng)該知道，自己應(yīng)該把側(cè)重點(diǎn)放在提高工作技能，改進(jìn)工作表現(xiàn)上。此外本著“盡量幫助他人，盡量與人合作”的態(tài)度，可能會(huì)對(duì)環(huán)境起到一點(diǎn)改善的作用，畢竟，“與人為善”是我們傳統(tǒng)的美德。新人要學(xué)會(huì)盡量就事論事，做好本職工作，不讓自己牽涉進(jìn)所謂“職場(chǎng)斗爭(zhēng)”中去。

    要“世故”不要“圓滑”

    Connie 某職業(yè)咨詢資深顧問

    職場(chǎng)經(jīng)歷：15年

    新人要想在公司里站穩(wěn)腳跟，首先要學(xué)會(huì)“世故”一點(diǎn)——“世故”并不是一個(gè)貶義詞，它是指要“明事理”，懂得如何與人相處。因?yàn)樾氯讼胱鱿仁虑椋紫纫乙粋€(gè)好的“切入點(diǎn)”，如果不能很好地處理和同事之間的關(guān)系，你的“通道”就被堵死了，在公司里想有所作為，那是很難的。

    “世故”是要新人們?cè)谶M(jìn)入職場(chǎng)時(shí)“多栽花，少種刺”，和身邊的同事保持良好的合作關(guān)系，而不是要他們一門心思“拉關(guān)系”，要清醒地知道：業(yè)績(jī)和實(shí)力才最重要。

    前輩們也曾經(jīng)是“新人”

    我“黑”固我在

    KIM 某私企業(yè)務(wù)部主管

    公司里一些老員工都習(xí)慣稱呼我“小黑”，倒不是因?yàn)槲议L(zhǎng)得和某位明星酷似，而是因?yàn)槲业哪w色可與非洲人媲美。“黑”的原因很簡(jiǎn)單：常年累月在外跑業(yè)務(wù)+酷愛戶外運(yùn)動(dòng)而已。當(dāng)然新來的員工可沒有人敢跟著前輩叫我“小黑”，畢竟在公司里還是論資歷、職位高低的。想當(dāng)年我剛進(jìn)公司時(shí)，學(xué)歷和工作經(jīng)歷都不怎么出色，根本沒有辦法和同時(shí)進(jìn)公司的MBA畢業(yè)生競(jìng)爭(zhēng)。可能也就是因?yàn)槲业钠鸩奖容^低、我也就沒有什么顧及，只能一心做事。無論是跑業(yè)務(wù)還是連續(xù)出差，我從來不抱怨；別人不愿意接的棘手問題，都由我接下負(fù)責(zé)到底。

    幾年下來，上司對(duì)我的評(píng)價(jià)都很不錯(cuò)。而對(duì)于和我同時(shí)進(jìn)公司的同事則評(píng)價(jià)一般。其實(shí)我也知道，他們老是背地里拉關(guān)系，請(qǐng)經(jīng)理吃飯唱歌，而對(duì)于工作就應(yīng)付了事。無論是管理層還是底層員工，我想每家公司都會(huì)存在這樣的員工，但是幾年下來，我也看到了他們的幾起沉浮，很多人離開了公司，很多還是原地踏步，很多新人進(jìn)來后吃不了苦埋怨公司，很多人謾罵辦公室里復(fù)雜的人際……而我，憑著良好的心態(tài)和腳踏實(shí)地、肯吃苦的工作態(tài)度，一直游刃有余地工作到現(xiàn)在。目前，我拿的薪水比MBA畢業(yè)的同事還要高。我的經(jīng)驗(yàn)是：環(huán)境多復(fù)雜，專注于本職工作是最基本的。只要干好本職工作，工作干得漂亮，公司無論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事都會(huì)信任我。就好比我的“黑”，那是工作的見證，也是老板重用我的理由。

    領(lǐng)導(dǎo)會(huì)替你說話

    Williams 外企市場(chǎng)部主管

    前些日子，部門里的一個(gè)小女生，差一點(diǎn)就成了辦公室政治的犧牲品。新來的女生還沒有完全明白公司各部門間的運(yùn)作，與財(cái)務(wù)部門協(xié)調(diào)工作時(shí)也不夠及時(shí)，結(jié)果導(dǎo)致和客戶沒有辦法按時(shí)簽訂合約。我的頂頭上司，在沒有任何調(diào)查的情況下就給出了處理決定：扣除2個(gè)月的獎(jiǎng)金后還要進(jìn)行崗位調(diào)離。這對(duì)于新來的同事來說，是一個(gè)很大的打擊。因?yàn)椋谄渌矫娴墓ぷ鞅憩F(xiàn)還是相當(dāng)出色和努力，而作為部門主管的我，這些都看在了眼里。在經(jīng)過一番調(diào)查后，我確定了問題并非出自于新來的同事，而是財(cái)務(wù)部門沒有及時(shí)處理，在向上級(jí)請(qǐng)示過后，上級(jí)也作出了讓步。上級(jí)答應(yīng)撤回原來的處理決定，再給一次機(jī)會(huì)。幸運(yùn)的是，很多同事都來安慰新同事，對(duì)于公司不正確的處理，很多人愿意出來為她說話。有的同事，也建議新同事及時(shí)寫一份報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，盡管不是自己的錯(cuò)，但是無論如何都要給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)臺(tái)階下……新同事很自覺地就寫了報(bào)告交了上去。

    其實(shí)，我想說，在辦公室生存，不一定要靠政治。只要你工作努力，你的表現(xiàn)大家看得見。即使你遇到問題，還有很多同事和領(lǐng)導(dǎo)愿意為你說話。

    八面埋伏

    Michael 外企財(cái)務(wù)主管

    俗話說新官上任三把火，可如今，我要面對(duì)的卻是如何處理好新公司、新下屬間的合作關(guān)系。在原公司工作了5年，已經(jīng)升到不錯(cuò)的職位，擁有穩(wěn)定的收入，可是考慮到個(gè)人職業(yè)發(fā)展的前景，我還是決定跳槽到這家外企工作。由于公司剛剛經(jīng)歷了人員動(dòng)蕩，員工對(duì)于外來的新任管理人員還存在一定的抵觸，還處于一個(gè)磨合期。而作為財(cái)務(wù)部門的主管，我必須盡快進(jìn)入新的工作角色，除了上海總公司的工作，還要負(fù)責(zé)對(duì)各地分公司的監(jiān)管和聯(lián)絡(luò)，這對(duì)于我來說，是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。每個(gè)部門的同事都在關(guān)注著我的工作態(tài)度，工作效率，真是八面埋伏，稍有不慎，就會(huì)引起很大的負(fù)面反映。

    每當(dāng)我進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境，總會(huì)擔(dān)心工作上是否能適應(yīng)、人際關(guān)系是否能處理妥當(dāng)，但是這么多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，只要你的工作經(jīng)得起考驗(yàn)、效率高、有責(zé)任心，那自然而然可以得到同事的認(rèn)可。尤其是管理人員，如果你沒有責(zé)任心，遇事總推卸責(zé)任，那么手下的員工首先會(huì)對(duì)你失去信任，其次工作中也不會(huì)盡心盡責(zé)。首先我要以身作則，讓我部門的同事認(rèn)識(shí)到我的做事風(fēng)格，告訴他們我的要求和我的deadline，只有大家齊心協(xié)力，我們才能早點(diǎn)度過適應(yīng)期，提高我們的協(xié)作效率。對(duì)于辦公室資歷較淺的同事，我的要求也很高，除了鼓勵(lì)他們要繼續(xù)進(jìn)修專業(yè)知識(shí)外，我也試著告訴他們，無論多小的問題，都要有責(zé)任心、耐心去處理。工作、生活，困境常讓人覺得身處于八面埋伏的惡劣環(huán)境，此時(shí)，但靠小聰明是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，過關(guān)斬將還需要扎實(shí)的基本功和良好的口碑。