你有沒有這樣的情況出現？在半夜兩點為了早上會議上的爭執而夜不能寐；因為下屬消極的執行力而喪失掉一個大客戶而惱火；手機經常因為你的情緒失控而慘遭摔打。如果你的回答是肯定的，情緒失控的問題已經擺在你面前并且迫在眉睫。

    中層領導易情緒失控
    連續幾天的會議后，38歲的某國際電腦公司銷售經理忽然在會場情緒失控，砸杯子、摔文件，破口罵人。作為團隊的領導者，她一向在與下屬工作中表現積極，有領導風范。此時的她，讓周圍一片嘩然。

    另一位30歲的客戶經理在與競爭對手搶奪一個客戶的商戰中，對方故意地拋出一句：“你真是太笨了。”使她情緒激動，從而行為失控，失掉了客戶。

    人的情緒，是一種巨大的、神奇的能量。它既可以激發人的無窮動力，又可以把人推向萬劫不復的深淵。一旦情緒失控，就意味著行為失控，一切失控。

    心理醫生認為，中層領導在企業管理中是企業目標完成的核心，壓力非常大，容易情緒失控。一方面他要完成上層目標，另一方面要尋得下屬的配合。而面對員工薪水、職位的要求，中層領導又不具備決策權。在企業管理中，處于尷尬地位。

    競爭對手會利用你的失控
    北京師范大學心理學教授許燕分析，適當表達、發泄情緒是有益的。過分壓制情緒則會受其壓迫。據了解，發泄憤怒情緒可以釋放出很多荷爾蒙，比如腎上腺素，它可以讓人做好進攻的準備。

    情緒的發泄并不是罪。但是，在眾人面前情緒失控，往往影響人際關系，影響你的領導形象。劉思佳建議，當你意識到自己即將情緒失控時，請離開人群，到衛生間砸東西，發泄心情，然后勻速深呼吸，最后理清事情的頭緒，分清輕重緩急。這樣才能不影響人際關系。

    一位職場人士說，“想使自己情緒更加穩定一個很重要的方法就是要提前計劃，將事情的結果想到最壞處，那么一旦不好的情況發生，情緒也不會有很大的起伏。”"