男：年紀(jì)大了，各種病痛也會(huì)相繼出現(xiàn)，不少老人往往會(huì)因此情緒低落、心情煩躁。若問(wèn)他們此時(shí)最需要的是什么，您也許想不到：答案是希望有人陪他們聊天。女：沒(méi)錯(cuò)。這不，閘北區(qū)寶山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心推出的聊天護(hù)士就特別受老人的歡迎，而且這“話療”的效果還真不錯(cuò)呢？

上午，護(hù)士施敏、柯芳如約來(lái)到交通路30弄王芝娥老太家。看見(jiàn)桌上擺著的荔枝，兩位護(hù)士馬上急了起來(lái)，因?yàn)橥趵咸退睦习槎蓟加刑悄虿?，是不能吃這個(gè)的。（實(shí)況聲：護(hù)士 你怎么去買(mǎi)荔枝了？給你們吃的。給我們吃就算了，你是絕對(duì)不能吃的。你們兩個(gè)人都不能吃的。） 看到眼前的這幕，您一定不會(huì)想到，由于多年來(lái)受高血壓、糖尿病的折磨，就在幾個(gè)月前，王老太的脾氣還是十分孤僻，稍有不順心就會(huì)上火，老伴、子女也只能躲著、讓著。（采訪：王之娥 心里難受要哭，甚至于覺(jué)得死掉算了，活著沒(méi)意思。）自從跟兩位護(hù)士掛上了鉤，每周二，她們都主動(dòng)上門(mén)陪老人嘮家常，不經(jīng)意間再勸上幾句。這看似十分平常的談心，卻打開(kāi)了王老太的心結(jié)。（采訪：王之娥 老太她們來(lái)我開(kāi)心的。所以我招待的東西都買(mǎi)好的。買(mǎi)給她們吃，我當(dāng)她們自己人。）現(xiàn)在，老人們不僅需要上門(mén)聊天的護(hù)士，即便是在社區(qū)醫(yī)療點(diǎn)，老人們也喜歡跟醫(yī)生護(hù)士聊上一會(huì)。他們想聊的話題從病情、往事到家事和時(shí)事，無(wú)所不有。（采訪：聊天護(hù)士柯芳 有的病人子女不在身邊的，沒(méi)地方講話的，來(lái)我們這里吊鹽水，感到是一種快活，他們都很需要這種聊天的。）在寶山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，聊天護(hù)士已經(jīng)從最初的8人擴(kuò)展至現(xiàn)在的40多人，服務(wù)范圍從病區(qū)走向了社區(qū)，走進(jìn)了老人的家中，走進(jìn)了老人的心里。