患者害怕,醫生委屈:大夫,您關上手機行不
時間:2024-10-16 來源: 作者: 我要糾錯
《北京日報》2002年8月6日訊:昨天,讀者程先生向本報投訴,他在某三級甲等大醫院看病,剛坐進診室,醫生腰間的手機突然鈴聲大作。大夫毫不猶豫地掏出手機接電話,把他晾在那兒將近五分鐘。程先生對此憤憤不平。
程先生說,那位看起來年紀不大的醫生在電話中旁若無人地高聲談笑,顯然來電者是一位熟人。他們在電話中談論的內容居然是讓這位醫生走走后門,加塞兒做上B超。
程先生認為,醫務工作者的行業特殊性就在于他所從事的是治病救人的職業,來不得半點兒疏忽。他們只有集中精力、全身心地投入,才能保證質量。如果出診時醫生的呼機手機響個不停,首先是對患者的不尊重,而且勢必會分散醫生的精力,匆忙之中,醫療服務質量難免會打折扣,嚴重的甚至會造成誤診誤治。再說,這也會破壞醫院寧靜的環境,容易使病人更加煩躁不安。
程先生對大夫出診時接手機有意見,不過,與醫生手術做到一半突然去接手機相比,他的經歷就是小巫見大巫了。在上周市衛生局舉辦的行風監督員座談會上,一位社會監督員對醫生手術途中接手機提出質疑。據她了解,有位患者在接受一個局麻小手術的半個小時里,聽到主刀大夫的手機響了兩次,為了不影響手術,這位大夫兩次都要求護士將手機舉到他耳邊,使他得以邊做手術邊接電話。雖然手術很順利,但主刀大夫的舉動一直讓這位患者心有余悸。
記者昨天從市衛生局獲悉,醫生是否能在上班時使用手機,目前尚沒有明確規定。在市衛生局新制訂的《規范化服務優質醫院標準》中,衛生局要求醫生出診時必須儀表潔整,認真負責,態度和藹,甚至要求醫生接診和查房時應先向患者問好,但是對是否必須關閉手機或尋呼機沒有提要求。
對于患者的某些看法,有些醫護人員覺得冤枉。一位三級甲等醫院的外科主任醫師告訴記者,上班時他也不想開手機,因為這肯定會影響工作。但作為業務骨干,醫院領導要求他24小時開機,以便隨叫隨到。
而有關業內人士則稱,醫生工作時使用手機不僅是對患者不尊重,更嚴重的是手機的輻射信號會對醫療儀器造成干擾。國外權威機構用手機發出的輻射信號對17臺心電監護儀和人工呼吸機進行過調查測試,有7臺受干擾,對有關醫療儀器進行的526次試驗中,受干擾的比例達55%,其中約7.4%的試驗會造成臨床意義上的嚴重后果,最嚴重的一次是手機信號導致一臺人工呼吸機停止工作!
據了解,目前上海、安徽等地一些醫院已經明確規定,除科主任特殊需要外,其它所有醫護人員在門診和病房診療病人時一律禁止使用手機和呼機。他們不僅將此納入院規,還公開接受社會監督。
程先生說,那位看起來年紀不大的醫生在電話中旁若無人地高聲談笑,顯然來電者是一位熟人。他們在電話中談論的內容居然是讓這位醫生走走后門,加塞兒做上B超。
程先生認為,醫務工作者的行業特殊性就在于他所從事的是治病救人的職業,來不得半點兒疏忽。他們只有集中精力、全身心地投入,才能保證質量。如果出診時醫生的呼機手機響個不停,首先是對患者的不尊重,而且勢必會分散醫生的精力,匆忙之中,醫療服務質量難免會打折扣,嚴重的甚至會造成誤診誤治。再說,這也會破壞醫院寧靜的環境,容易使病人更加煩躁不安。
程先生對大夫出診時接手機有意見,不過,與醫生手術做到一半突然去接手機相比,他的經歷就是小巫見大巫了。在上周市衛生局舉辦的行風監督員座談會上,一位社會監督員對醫生手術途中接手機提出質疑。據她了解,有位患者在接受一個局麻小手術的半個小時里,聽到主刀大夫的手機響了兩次,為了不影響手術,這位大夫兩次都要求護士將手機舉到他耳邊,使他得以邊做手術邊接電話。雖然手術很順利,但主刀大夫的舉動一直讓這位患者心有余悸。
記者昨天從市衛生局獲悉,醫生是否能在上班時使用手機,目前尚沒有明確規定。在市衛生局新制訂的《規范化服務優質醫院標準》中,衛生局要求醫生出診時必須儀表潔整,認真負責,態度和藹,甚至要求醫生接診和查房時應先向患者問好,但是對是否必須關閉手機或尋呼機沒有提要求。
對于患者的某些看法,有些醫護人員覺得冤枉。一位三級甲等醫院的外科主任醫師告訴記者,上班時他也不想開手機,因為這肯定會影響工作。但作為業務骨干,醫院領導要求他24小時開機,以便隨叫隨到。
而有關業內人士則稱,醫生工作時使用手機不僅是對患者不尊重,更嚴重的是手機的輻射信號會對醫療儀器造成干擾。國外權威機構用手機發出的輻射信號對17臺心電監護儀和人工呼吸機進行過調查測試,有7臺受干擾,對有關醫療儀器進行的526次試驗中,受干擾的比例達55%,其中約7.4%的試驗會造成臨床意義上的嚴重后果,最嚴重的一次是手機信號導致一臺人工呼吸機停止工作!
據了解,目前上海、安徽等地一些醫院已經明確規定,除科主任特殊需要外,其它所有醫護人員在門診和病房診療病人時一律禁止使用手機和呼機。他們不僅將此納入院規,還公開接受社會監督。
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