大健康產業正迎來前所未有的發展機遇。

據中共中央、國務院印發的《“健康中國2030”規劃綱要》中顯示，到2030年大健康產業市場規模將有望超過16萬億元。同時，數字經濟將成為各行各行發展的新動能，大健康行業也正在利用數字化轉型乘勢而上。此次新冠疫情的爆發、近期數據首次被作為新型生產要素寫入中央文件，和即將施行的《基本醫療衛生與健康促進法》等外部因素，都為產業鏈各環節的數字化再次按下了加速鍵。

但對比發達國家，中國大健康產業仍處于初創期，在產業細分及結構合理化方面需要很大提升和完善，普遍也在客戶體驗、運營管理、營銷獲客、數據賦能、數據安全等環節需要進行優化。

概括來說就是，在前端,傳統醫療機構沒有跟上消費者的數字化步伐，沒有形成有效連接；在后端，沒有形成數據閉環，尚未利用數據要素賦能，普遍呈現管理粗放化。

在此背景下，依托在大數據與人工智能技術領域的十余年實踐經驗，和“科技部批準明略科技集團建設營銷智能國家新一代人工智能開放創新平臺”的實力背書，及豐富的醫療健康行業經驗，明略科技發布了數字大健康解決方案，助力連鎖專科醫院/診所、連鎖醫療整形機構邁進全新的“數字化智能健康管理”時代。

通過明略科技數字大健康解決方案，醫療機構可加速線上線下的有機融合，形成一站式服務閉環，并依靠數據驅動，最終實現客戶體驗的數字化和業務運營的數字化，構建覆蓋客戶全生命周期和業務全鏈路的雙運營體系，使得客戶體驗、管理效率、營銷拓客能力顯著提升。

 

目前，明略科技數字大健康解決方案包括智慧醫療云HIS系統和醫美店務系統。

明略科技智慧醫療云HIS系統，主要適用于集團連鎖制的或者大型單店模式專科醫療機構(眼科、口腔科、兒科)，以提升患者體驗為中心，覆蓋線上、線下，診前、診中、診后的一體化解決方案，最終通過閉環數據，降本增效的實現運營效率的提升。

傳統醫療機構面臨現有HIS系統老舊，無法滿足業務變化，患者預約手工記錄，工作量大，患者看診混亂，無醫囑開立、書寫病歷系統，醫生看診效率低醫護人員看診效率低，數據信息不互通，數據統計紙制化，數據分析非可視化等痛點。

通過使用明略科技智慧醫療云HIS系統，將加速線上線下業務結合，可實現全流程就診可視化、無紙化、數據互通化；通過預約、叫號、掃碼等方式讓患者就診更有序，就診體驗更佳，可提升醫療機構整體形象；通過統一的數據分析平臺，打破數據孤島，應用不同場景的分析需要，可將數據價值最大化，實現數據統計智能化與可視化，實現業務運營的降本增效。

另外針對三甲醫院，可通過明略科技后期研發的數據平臺系統，可以系統地分析患者從門診、急診到住院的治療、檢查、用藥的過程數據，進而分析醫護人員的治療手段和質量，也可在全院內協調資源，例如進行病床資源的有效調配，提高病床使用效率等。

經實踐數據驗證，醫療機構使用明略科技智慧醫療云HIS系統后，患者就診等待時間縮短了近30分鐘，門診量比去年增加了30%，手術量比去年增加了近30%，醫療機構整個運營效率提升了近50%。

明略科技醫美店務系統，需要適用于醫療美容機構，用于醫美機構日常業務運營及營銷獲客場景。

醫美機構普遍面臨因連鎖規模化帶來的管理低效，需求響應滯后，拉新拓客難，會員留存率低，傳統會員體系薄弱，復購率低，營銷手段匱乏，信息無法精準傳達，數據安全和客戶隱私等問題。

通過明略科技醫美店務系統，可打通店務管理、會員管理、營銷管理到數據分析的全鏈條。首先，通過線上與線下的有機融合擴大機構的服務時間，提升消費者體驗；其次，將線上數據與線下門店運營數據匯總到一張網上，可通過一張網合理調配門店資源；第三，在運營過程中產生的數據，可追溯到每一位顧客的消費記錄和護理偏好，從而進行精準營銷和個性化服務，更可篩選出高客單價的忠誠會員建立深度連接。

經實踐數據驗證，醫美機構使用明略科技醫美店務系統后，在客戶體驗顯著提升的同時，整個店鋪獲客率平均提升了30%。

截至目前，明略科技數字大健康解決方案已應用于國內規模較大的近視醫療機構北京茗視光眼科、主打高端女性圈層的凝舍科技美容中心等多家知名機構。

未來，數字化基礎設施將成為大健康行業的標配。據IDC報告顯示，到2023年，中國將有40%的醫療機構提供智能手機或智能手表應用程序，以提高客戶/患者參與度；預將有20%的醫療機構通過支持人機協作的高級數據分析和智能核心以實現數據卓越應用。

當下，大健康行業的數字化轉型正處于從探索期逐步向成熟期過渡階段，對企業來說，唯有搶先布局才能不掉隊。此次明略科技發布的數字大健康解決方案，將加速醫美機構快速擁有數字化能力，讓數據服務于業務決策，實現數據到智慧的轉換，挖掘智能時代的新機會。

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