有報道稱，職場新人出現(xiàn)社會適應不良癥狀的高達90%，半年內(nèi)頻繁跳槽也有相當比例。在批評畢業(yè)生心浮氣傲、眼高手低之前，是不是該聽聽他們的聲音呢……

　　走出象牙塔有段時間了，Cindy發(fā)現(xiàn)自己越來越沉默。每天悶在座位上，一個月了，只認識對面和鄰桌的同事，上班時點個頭，下班時說聲bye。看見同事們在工作之余說說笑笑，她很想插上一句嘴，剛想開口又沒了勇氣。“為什么呢，在學校里，我可是一個開朗的人啊。”

　　公司新到的實習生讓Cindy找到了答案。那是個可愛的女孩，見到誰都是一臉微笑，露出不整齊但潔白的。吃飯時她與大家分享她的便當，休息時她跑到附近的McDonald給大家?guī)硖鹜玻匆娪腥四弥淮蟑B東西復印，她會問需不需要幫忙。

　　“我明白了，是我把自己關在一個角落里。”之后，Cindy主動與大家接近，時常向前輩請教工作問題，她發(fā)現(xiàn)融入團隊原來可以很簡單。

　　Cindy在沉默中善于自己發(fā)現(xiàn)問題并找到答案，但大多的職場新人需要別人的指導。針對畢業(yè)生職場適應性的問題，本刊面向在北京、上海、廣州等城市工作的50個04屆畢業(yè)生作了一次微型調(diào)查，他們所在行業(yè)涉及電子、化工、廣告、傳媒、金融等。

　　Ⅰ你對目前的工作滿意嗎？

　　新人職場適應性微型調(diào)查表示滿意的僅占11.6%，更多的職場新人，有40.7%表示不太滿意，表示很不滿意的占13.9%。

　　對工作滿意度低的畢業(yè)生遇到困難時，更難調(diào)整心態(tài)，也更容易產(chǎn)生適應性及衍生問題，并且對工作產(chǎn)生較差的認同度，本身也是適應性欠佳的一個反映。兩者加起來的比例高達54.6%，同時有33.8%的職場新人表示不清楚。Ⅱ你完成了向員工的角色轉(zhuǎn)換嗎？

　　有13.4%的受調(diào)查者表示基本完成了角色轉(zhuǎn)換，分別有68.3%和11.0%的職場新人表示感覺到角色轉(zhuǎn)換的壓力和壓力非常大，此外，7.3%表示沒想過。

　　絕大多數(shù)職場新人面臨角色轉(zhuǎn)換的壓力，并且意識到了問題的存在。Ⅲ你工作時的狀態(tài)如何？

　　有22.5%的受調(diào)查者在工作時精神振奮，為工作而興奮，77.5%的受調(diào)查者在工作時狀態(tài)不那么振奮。其中，強打精神，感到“工作沒什么令我興奮的”占31.6%，而情緒波動，有時振奮，有時低落的占37.7%，8.2%的人表示萎靡不振，煩躁壓抑，有時伴有狀。

　　顯而易見，工作時不夠振奮的職場新人，其狀態(tài)受到自身對工作認同感不夠強的影響，另一方面，他們欠佳的工作狀態(tài)往往導致欠佳的業(yè)績，進一步失去對工作興趣。Ⅳ你的壓力、不滿來自何處？

　　統(tǒng)計顯示，表示難以融入新環(huán)境或壓力來自人際關系的比例最高，占34.3%，其次，27.1%認為來自開拓業(yè)務的壓力，另有18.5%感到莫名的挫敗感。對薪資等不滿意的占10.7%，可見待遇并不是畢業(yè)生的首要考慮。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，感到挫敗感的畢業(yè)生大多是優(yōu)秀學生，對工作懷有較高期望，工作后感到現(xiàn)實與期望的落差，一時難以調(diào)整。還有畢業(yè)生自我感覺很好，自感工作能力、業(yè)務能力俱佳，但在工作中發(fā)現(xiàn)困難重重，一籌莫展，因而產(chǎn)生挫敗感。Ⅴ適應性差等問題自己能解決嗎？

　　調(diào)查顯示，39.8%的職場新人相信能夠通過提升職業(yè)能力、適應能力等方式解決，21.4%的畢業(yè)生懷疑自己克服困難的能力，另有38.8%的受調(diào)查者感到迷茫。

　　職場新人需要引導，必要時需要有人幫助他們恢復自信，找到解決問題的方法，走出困惑期。Ⅵ你有跳槽或不想干的意向嗎？

　　41.2%受調(diào)查者回答有，51.3%回答目前沒有，7.5%回答以后再考慮。

　　工作中受挫的畢業(yè)生容易產(chǎn)生跳槽的想法，但也有其他情形，比如認為在崗位上屈才，或者之前急于找到一份工作穩(wěn)定下來，后來發(fā)現(xiàn)不適合自己。因此，不是認為所有的畢業(yè)生都是心浮氣傲而跳槽。那些因工作受挫而產(chǎn)生逃避念頭的畢業(yè)生，更需要引導和幫助。

　　“希望有人推一把”

　　聯(lián)合利華公司中國區(qū)人事經(jīng)理 倪錚

　　管理培訓生(MT)制度是公司培養(yǎng)中層乃至高層管理者的重要途徑,MT要在三年中成長為企業(yè)未來的管理者，需培養(yǎng)多項能力包括領導力，對其要求之高可想而知，因此，MT較之普通員工承受了更多壓力。我們發(fā)現(xiàn)即便是最優(yōu)秀的學生，在向員工轉(zhuǎn)換的過程中,也會遇到困難,需要有人幫他(MT)完成角色轉(zhuǎn)換，完成不好，會沒有一個好心態(tài)發(fā)揮能力,影響業(yè)績和評估。一些成長為公司管理者的MT回憶當年初進公司的感受，也表示“希望有人推一把”。

　　針對MT角色轉(zhuǎn)換的要求，公司今年新引進了教練項目,請專業(yè)教練為其把脈：舉辦定期的講座，比如介紹提高效率的方法；通過咨詢專家這一中立方的介入,與MT交心，他們更好地調(diào)整自己，認識困難,解決問題。