在日本的公司，非常注重員工的忠誠(chéng)，所以其人員流動(dòng)性是非常低的。在日本公司，特別是大公司，是如何對(duì)待員工的呢？日產(chǎn)汽車(chē)公司社長(zhǎng)兼ＣＥＯ卡洛斯·戈恩日前在參加北京國(guó)際車(chē)展時(shí)的一次演講中提到這個(gè)話(huà)題。 ??

　　戈恩說(shuō)，日產(chǎn)在以前和許多日本公司一樣，內(nèi)部晉升是論資排輩，公司決定改變這種狀況，以工作表現(xiàn)作為晉升標(biāo)準(zhǔn)，他說(shuō)，我們并非拒絕資歷和經(jīng)驗(yàn)，只是認(rèn)為工作表現(xiàn)更為重要，同樣道理，我們把薪酬待遇與工作表現(xiàn)掛鉤，日產(chǎn)最優(yōu)秀的員工不單可以取得約為年工資三分之一的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，而且還可以獲得公司的認(rèn)股權(quán)。 ??

　　戈恩說(shuō)，在改革企業(yè)的過(guò)程中，激勵(lì)員工十分重要，它包含了４個(gè)因素，第一是分享交流，我們必須讓員工明白公司的抱負(fù)、優(yōu)先次序及策略。第二是言出必行，如果人們對(duì)自己所做的事情沒(méi)有信心，就很難激勵(lì)他們，在公司剛改革時(shí)，許多員工對(duì)公司能否扭轉(zhuǎn)局面存有疑惑，當(dāng)我們?cè)冢玻埃埃澳耆〉幂^好的業(yè)績(jī)時(shí)，他們開(kāi)始建立了信心。第三是要傾聽(tīng)意見(jiàn)，不能采納的向他們解釋為何不能采納，如果公司的領(lǐng)導(dǎo)人能做到這一點(diǎn)，那么他就是一個(gè)了不起的激勵(lì)者。最后，必須信任員工，讓他們很清楚你很信任他們，同時(shí)恩威并施，通過(guò)調(diào)整待遇、改善工作環(huán)境，對(duì)工作出色的員工表示肯定，但也要適時(shí)放棄一些表現(xiàn)欠佳的員工。