誤區(qū)一：不對(duì)癥選藥
許多顧客服用中成藥是很隨意的，比如一咳嗽就服川貝止咳露或強(qiáng)力枇杷露等。其實(shí)，中醫(yī)講究辨證論治，即對(duì)癥下藥。咳嗽有熱咳、寒咳、傷風(fēng)咳嗽、內(nèi)傷咳嗽之分，止咳藥也有寒、熱、溫、涼之分，若不對(duì)癥選用，止咳的效果必定不好。例如川貝止咳露、強(qiáng)力枇杷露偏寒，風(fēng)寒咳嗽者就不宜；通宣理肺丸偏熱，風(fēng)熱咳嗽及陰虛咳嗽者就不宜。
誤區(qū)二：隨意加大用藥劑量
一些顧客認(rèn)為中成藥藥性緩慢，需加大劑量才有效。這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。有的中成藥含有西藥成分，如消渴丸含有優(yōu)降糖，大劑量服用可導(dǎo)致低血糖。有的中成藥服用過(guò)多有副作用，如穿心蓮片服用過(guò)多易引起惡心、嘔吐、食欲不振等。
誤區(qū)三：不注意使用期限
許多顧客認(rèn)為中成藥保質(zhì)期較長(zhǎng)，往往大量購(gòu)買囤積在家。其實(shí)，不管是中成藥還是西藥，都是有使用期限的，而且都標(biāo)示在外包裝或內(nèi)包裝上，超過(guò)有效期的藥品，質(zhì)量難以保證。所以，店員要提醒顧客注意中成藥的使用期限，切不可服用過(guò)期中成藥。
誤區(qū)四：盲目與西藥同服
一些顧客為了提高藥效，便擅作主張將中成藥與西藥合用。這種做法是不正確的。事實(shí)上，很多中成藥都不宜與西藥合用。如麻仁丸、牛黃上清丸就不宜島胰酶同服，因?yàn)榍罢吆簏S、大黃粉，可通過(guò)吸收或結(jié)合的方式，抑制胃蛋白酶的消化作用。而且，即使合用的中西藥之間不存在禁忌，為了安全起見，也應(yīng)間隔一段時(shí)間再服用。
誤區(qū)五：服用苦味中成藥時(shí)加糖
一些顧客服用苦味中成藥時(shí)喜歡加糖，這種觀點(diǎn)也是錯(cuò)誤的。常言道：“良藥苦口。”苦味本身也有治療作用。比如有些健胃藥，就是靠苦味來(lái)促進(jìn)消化液分泌的，加糖后會(huì)降低其療效。
誤區(qū)六：用沸水沖服
一些顧客喜歡用沸水沖服中成藥。事實(shí)上，沸水沖服不但不利于藥效發(fā)揮，而且部分揮發(fā)性的藥物成分也會(huì)因此而喪失。另外，滋補(bǔ)藥品中所含的糖酵素和不少營(yíng)養(yǎng)素很容易在高溫下分解變質(zhì)而遭到破壞。正確的做法是用溫開水送服。