如何在“垃圾崗位”發(fā)光
時(shí)間:2024-10-13 來(lái)源: 作者: 我要糾錯(cuò)
初入公司,學(xué)歷最低又沒有經(jīng)驗(yàn)的楊麗被安排去做前臺(tái)接待。在大家眼里,這是公司里最“垃圾”的崗位,平時(shí)接聽電話,做個(gè)來(lái)客登記,從來(lái)沒人干到兩年以上,選擇這樣的職位,毫無(wú)前途可言。
楊麗毫無(wú)怨言,微笑著去迎接自己的第一份工作,用她的話說:“前途不是選出來(lái)的,而是做出來(lái)的。”上班第一天,她就換掉了那本破破爛爛的登記簿,扯下了臟兮兮的部門電話聯(lián)系表,取而代之的是16開的大本,封面是自己打印的公司簡(jiǎn)介,至于聯(lián)系電話,她連續(xù)幾個(gè)晚上熬到11點(diǎn)也就熟記在心了。有人不理解,說花上十秒鐘查查通訊錄不就知道了,何必犯傻去死記硬背。楊麗說自己的工作就要“問不倒,答得快”,不光是電話和房間號(hào),有關(guān)公司的一切都要心中有數(shù)。
一次,幾個(gè)新加坡客戶來(lái)洽談合作,楊麗安排他們?cè)诖髲d稍等。客戶們坐在一起,談到對(duì)這個(gè)新合作伙伴的業(yè)績(jī)不太了解,楊麗主動(dòng)走上前去很有禮貌地說:“如果可以的話,占用各位一點(diǎn)時(shí)間,我可以簡(jiǎn)單介紹一下。”在眾人驚訝的目光中,楊麗把公司近幾年的銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)份額、運(yùn)行情況說得有條有理。等到銷售經(jīng)理來(lái)迎接的時(shí)候,客戶們贊不絕口:“你們公司了不得,一個(gè)普通員工對(duì)自己公司的業(yè)績(jī)都能脫口而出,這是多么強(qiáng)烈的責(zé)任心和自豪感啊!我們對(duì)這樣的企業(yè)很有信心……”事后,經(jīng)理問楊麗怎么記住那一長(zhǎng)串?dāng)?shù)字的,楊麗回答:“公司年會(huì)和每次的例會(huì),我把各個(gè)部門的情況作了詳細(xì)的記錄。”經(jīng)理不由得對(duì)她刮目相看。
以上的故事讓我想到,也許每個(gè)人都像愛因斯坦一樣聰明,創(chuàng)意也絕對(duì)獨(dú)特,為什么自己在別人眼中依舊是無(wú)足輕重?楊麗可以在小小崗位上發(fā)揮出自己的光芒,為什么我們不能呢?生活往往是可以改變的,很大部分是我們自己做的不夠。
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